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4000-6000元/月
丨 广州市 丨2年以上丨初中 丨 销售/客服2024-09-21发布
工作内容:
1、负责在线跟进客户咨询,促成交易;
2、负责客户下单、发货、跟进和收款工作;
3、负责受理客户投诉、建议及意见等,及时解决问题并提出改进方案;
4、负责客户管理及客情维护,定期进行盘活和客情维护;
5、根据客户需求,与相关部门沟通对接,及时解决客户提出的问题;
6、负责上级安排的其他工作。
任职要求:
1、 有印刷行业或制造行业客服或跟单及销售经验优录用。
2、 有客户管理经验,较强的语言表达能力和沟通能力。
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、 会办公软件及社交软件,打字速度快。
联系人:邓
电话: 020-37098002转0
电子信箱: dly@qs12315.com
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